Sağlık Hizmetlerinde Hizmet Kalite Standartları Temel Eğitimi

Sayın üyemiz,

Sağlık Hizmetlerimde Hizmet Kalite Satandartları Temel eğitimi 05 Eylül 2012 Çarşamba günü Ankara’da yapılacaktır. Yrd.Doç.Dr. M.Nurullah Kurutkan ve uzman ekibinin vereceği eğitim ile ilgili bilgiler aşağıdaki gibidir.

Hedef Kitle

• Kamu, özel ve üniversite hastanelerinin kalite yönetim temsilcileri ve komite üyeleri hedef kitleyi oluşturmaktadır.

Ön Gereksinim

• Bu eğitime katılım için herhangi bir ön gereksinim yoktur.

Amaç

• Global ve yerel bir bakış açısıyla Hizmet Kalite Standartlarını yorumlayabilmek ve iyi uygulama örneklerini paylaşmak temel amacımızdır. Bir diğer amacımız ise denetleme mekanizmasının altında yatan temel paradigmayı aktarabilmektir.

Eğitim Konuları

• Hizmet Kalite standartlarına temel bir bakış ( Hasta ve Çalışan Güvenliği Mevzuatı d&acirchil)
• Hasta Güvenliği – Temel Kavramlar
• Hasta Kimlik Bilgilerinin Tanımlanması ve Doğrulanması
  • İlaç Güvenliği
  • Renkli Kodlar
  • Düşmelerin Önlenmesi
  • Güvenli Cerrahi Uygulamaları
  • Sözel İstem
  • El Hijyeni
• Güvenlik Raporlama Sistemi ve çağdaş kök neden analizi uygulamaları
• HKS Dokümantasyon Yapılanması (Örnek Uygulamalar)
• Memnuniyet Anketleri
• Atık Yönetimi
• Acil Durum ve Afet Yönetimi
• Çalışan Güvenliği
• Laboratuvar Güvenliği
• İndikatör Yönetimi

Metod

*Sunumlar, çalıştay ve pratik uygulamalar olacaktır.

• Eğitim Süresi : 1 Tam Gün ( 09.00 – 17.30 )
• Eğitim Tarihi : 05.09.2012 / Çarşamba
• Eğitim Yeri : Mövenpick Hotel / Ankara ( Beştepeler Mh. Yaşam Cd. No:1 Söğütözü )
• Eğitim Ücreti : 350 TL (Kişi Başı )

• Hesap Adı :Özel Hastaneler Platformu Derneği
• Banka Adı :Vakıfbank Meşrutiyet Şubesi
• IBAN : TR30 0001 5001 5800 7293 5744 17

Eğitim kaydının geçerli olabilmesi için banka hesap numarasına ödeme yapmış olmanız ve ödeme dekontu ile fatura bilgilerinizi bilgi@ozelhastaneler.org.tr adresine mail atmanız gerekmektedir.Üye hastanelerimizden 3 kişi ve üstü katılımlarda %10 indirim uygulanacaktır.

Kayıt İptal ve Değişiklik İşlemleri

• Eğitim kaydınızın iptali için eğitime 3 gün kala tarafımıza yazılı olarak bilgi vermeniz gerekmektedir. Zamanında bildirilmeyen iptal talepleri dikkate alınmayacak olup, eğitim bedeline ilişkin fatura tarafınıza gönderilecek ve her hangi geri ödeme yapılmayacaktır.

• Özel Hastaneler Platformu ve Medisina Grup A.Ş. eğitim tarihinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu tarz durumlarda eğitim bedeli kişinin isteği üzerine tarafına iade edilebilir veya başka bir eğitimde kullanılmak üzere tutulabilir.

Ücrete Dahil Hizmetler

• Öğle yemeği ve coffe break,
• Eğitim mataryelleri,
• Sertifika

Kayıt İçin

• Özel Hastaneler Platformu
• Serkan ERDOĞAN / 533 922 77 54 / 312 472 73 40

• Medisina Group A.Ş
• M.Burak BAŞARAN / 533 732 30 80 / 312 473 34 51

• Ayrıntılı bilgi icin www.ozelhastaneler.org.tr ve www.medisinagroup.com adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

NOT: 31 Ağustos – 1 Eylül 2012 tarihlerinde yapılacak eğitimimiz hastanelerden gelen talep nedeniyle 05 Eylül 2012 tarihine ertelenmiştir.