01.03.2011 tarihli ve 9489 sayılı Makam Onayı ile “Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi”nin 9. Maddesi gereği kurumlarımızda 01 Temmuz 2011 tarihinden itibaren uygulanacak olan memnuniyet anketleri yayınlanmıştır.
Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi
Acil Servis Hasta Memnuniyet Anketi
Ayaktan Hasta Memnuniyet Anketi
Kaynak: www.performans.saglik.gov.tr