5 Kasım 2024, Salı
spot_img
Ana SayfaDernekten HaberlerHizmet Kalite Standartları Eğitimi - 16 Temmuz 2011

Hizmet Kalite Standartları Eğitimi – 16 Temmuz 2011


Hizmet Kalite Standartları Rehberi Eğitimi

Yeni standartlar kapsamında 16 Temmuz 2011’de HKS Eğitimi yapılacaktır.

Eğitim İçeriği :Sağlık Bakanlığının yayınladığı HKS rehberi özü itibariye daha önce yayınlanan Kamu Hastaneleri HKS rehberi ve Özel Hastaneler HKS rehberinin izlerini taşımaktadır. Ancak yeni yayınlanan rehber ayrıntılı olarak incelendiğinde bir çok yeni uygulama istendiği anlaşılmaktadır.Bu eğitim yeni uygulamaların nasıl kurgulanabileceği konusu üzerinde yoğunlaşacaktır.Ayrıca eski HKS rehberleri ile yeni rehber arasındaki benzerlikler ve farlıklar vurgulanılacaktır. Hasta ve çalışan güvenli açısından hastanenin fiziki ve dokümantasyon yapısının taranması ve rehberlik hizmeti verilmesi.

Eğitim sunum Kaynakları HKS rehberi, HKS okul notları, Dünya Sağlık Örgütü (WHO) , Joint Commission (JC), Joint Commission International (JCI) şartları, istekleri ve dokümanları,

Kimler katılmalı: Özel Hastaneler Kalite yönetim direktörleri ve hastanelerin üst düzey yöneticileri

Eğitim tarihi ve saati: 16 Temmuz 2011 Cumartesi 09.00/17.10

Eğitim yeri: HİLTON OTEL ANKARA /Tahran Caddesi No 12 Kavaklidere,Ankara,Turkey06700

İkram: Öğleden önce ve öğleden sonra olmak üzere iki kahve arası ve öğle yemeği

Katılım belgesi: Özel Hastaneler Platformu Hizmet Kalite Standartları Rehberi Eğitim Katılım Belgesi verilecektir.

Eğitim materyali: Eğitim tarafından gerekli görülmesi halinde eğitim dökümanı verilebilecektir.

Eğitimci: Yrd.Doç.Dr.M.Nurullah Kurutkan

Ücret: 200 Tl (kişi başı/kdv dahil) Bir hastaneden 3 ve üzeri katılım olması halinde % 10 indirim yapılacaktır.

İBAN NO: Özel Hastaneler Platformu Derneği / Vakıfbank Meşrutiyet Şubesi TR30 0001 5001 5800 7293 5744 17

Not: Eğitim kaydı yapıldıktan ve ücreti bankaya yatırdıktan sonra yapılan iptaller sonucunda eğitim ücreti iadesi yapılmayacaktır.

EĞİTİM AKIŞI

Saat

Konu

Eğitmen

09:00-09:50

HKS Genel Değerlendirme ve Metodoloji

Nurullah KURUTKAN

09:50-10:40

HKS Kurumsal Hizmet Yönetimi

Organizasyon*Dokümantasyon*Bildirim,anket* Destek Hizmetleri* Eğitim*Enfeksiyonun Engellenmesi*Hasta Bakım Hizmetleri*

Nurullah KURUTKAN

Kahve arası

10:50-11:30

HKS Kurumsal Hizmet Yönetimi

Hasta Güvenliği* Tesis Güvenliği* Kodlar* Hastanın Rızasının alınması *Stok takibi* Acil Durum ve Afet* Yangın güvenliği*

Eğitimci ismi daha sonra bildirilecektir.

11:30-12:30

HKS Sağlık Hizmeti Yönetimi

Poliklinik Hizmetleri* Acil Hizmetler* Ameliyathane* Doğum *

Eğitimci ismi daha sonra bildirilecektir.

Öğle yemeği

13:20 – 14:00

HKS Sağlık Hizmeti Yönetimi

*Fizik tedavi*DişTedavi Hizmetleri* Diyaliz Hizmetleri* Eczane*

Eğitimci ismi daha sonra bildirilecektir.

14:00 – 14:30

HKS Sağlık Hizmeti Yönetimi

Laboratuar Hizmetleri*Görüntüleme* Yoğun bakımlar* Klinikler* Sterilizasyon Hizmetleri *Nükleer Tıp* Psikiyatri*Transfüzyon Hizmetleri*

Nurullah KURUTKAN

Kahve arası

14:40 -15:20

HKS İndikatör Yönetimi

Nurullah KURUTKAN

15:20-17:10

İndikatör yönetimi ile ilgili çalıştay

Nurullah KURUTKAN

RELATED ARTICLES

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Bu site, istenmeyenleri azaltmak için Akismet kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Most Popular